감각적인 디자인을 바탕으로 커피머신, 그라인더, 토스터기 등의 가전제품을 제조, 판매하는 플랜잇은 유럽과 미국에서 영국의 클래식한 감성을 대표하는 브랜드로 유명합니다. 오늘은 플랜잇의 AS 고객센터, 서비스센터, AS 방법 등에 대해 알려드리겠습니다.
플랜잇 AS 고객센터 전화번호
☎ 1811-1709
운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 5시
(주말, 공휴일 휴무)
플랜잇 AS 서비스센터 위치
1. 서울점
서울 영등포구 선유로9길 10 SK V1 213호
2. 김포점
경기도 김포시 대서명로 37
※ 서비스센터 내방 전에 꼭 고객센터에 전화 문의하여 상담 후 내방하시기 바랍니다.
AS 방법
택배를 통해 제품을 보내는 방법과 직접 서비스센터에 내방하는 방법 두 가지가 있습니다. 아래에는 택배 발송을 통한 AS 접수 방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. AS 고객센터 전화번호로 아래의 내용을 기재하여 문자 보내주세요.
2. AS 서비스센터로 제품 택배 발송
: AS 받으실 제품을 안전하게 포장하여 AS 서비스센터로 택배 보내주세요.
※ 택배 보낼 때 택배비는 고객님 부담입니다. AS 완료 후 고객님께 택배 보낼 때에는 플랜잇에서 부담합니다.
3. 정상적으로 AS 제품이 서비스센터에 도착하면, 비용 안내 및 서비스 진행 내용에 대해 전화, 문자를 드립니다.
4. AS에 대한 내용을 안내받고 AS를 진행할 시에 비용을 플랜잇에 송금합니다.
5. AS 비용 입금 확인 후, AS가 진행되며, 보통 7일 이내 AS가 완료됩니다.
6. 고객님께 AS 완료된 제품을 안전하게 포장하여 택배 발송해드리고, 문자로 안내해 드립니다.
플랜잇 제품 사용 시 자주 하는 질문과 그에 대한 답
아래 링크를 통해 플랜잇 제품에 대한 궁금증을 해소하시길 바랍니다.
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